Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional da ActualTech (ACTUAL TECH SISTEMAS LTDA, CNPJ 07.676.942/0001-33), sede em Varginha/MG, controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos sobre seus dados pessoais, use o canal indicado na seção 7.

2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas os dados necessários para os fins descritos abaixo:

• Dados do formulário de contato: nome, e-mail institucional, órgão ou ente e, quando informados, cargo, telefone, CNPJ do órgão, UF, município, tipo de órgão, produtos e módulos de interesse, forma de contratação pretendida, prazo e mensagem, fornecidos voluntariamente por quem solicita uma demonstração ou informações comerciais. Junto com o pedido guardamos a página de origem e, se a visita veio de um link com parâmetros de campanha (utm), esses parâmetros.
• Registros de acesso (logs): data, hora e endereço IP de cada requisição feita a este site, mantidos por 6 (seis) meses, conforme exige o art. 15 da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Este site não utiliza cookies, pixels de rastreamento, ferramentas de analytics de terceiros nem qualquer mecanismo de rastreamento do visitante. Não há, portanto, banner de consentimento de cookies, porque não há cookies a consentir.

3. Finalidade do tratamento

Os dados do formulário de contato são usados exclusivamente para responder à solicitação de demonstração ou de informações sobre os produtos da ActualTech, e para eventual contato comercial de acompanhamento relacionado a essa solicitação. Os registros de acesso são mantidos apenas para cumprimento de obrigação legal e para segurança e integridade do site.

4. Base legal

• Formulário de contato: art. 7º, V da LGPD (procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido do próprio titular), combinado com o art. 7º, IX (legítimo interesse) para o acompanhamento comercial da solicitação.
• Registros de acesso: cumprimento de obrigação legal (art. 15 da Lei 12.965/2014).

5. Para onde vão os dados do contato e compartilhamento

Quando você envia o formulário, os dados seguem por estes caminhos:

• são gravados em um arquivo no servidor do site, de acesso restrito à ActualTech;
• são enviados por e-mail à nossa equipe, por meio de um provedor de e-mail (SMTP), que atua como operador e trata os dados só para entregar a mensagem;
• são encaminhados a sistemas internos da ActualTech, usados para registrar o pedido e acompanhar o contato comercial: a operação da plataforma Ágora e o ActualTech Central, nosso sistema de relacionamento, quando ele estiver ligado ao site;
• geram um e-mail automático de confirmação para o endereço que você informou, pelo mesmo provedor de e-mail.

Não compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing. Eles também podem ser divulgados caso exigido por ordem judicial ou autoridade competente. Os dados gravados nesses locais entram nas cópias de segurança dos sistemas.

6. Prazo de retenção

Os dados do formulário de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial decorrente da solicitação ou até que o titular solicite a eliminação. Os registros de acesso são mantidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Direitos do titular e canal do encarregado (DPO)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos ou falar com o encarregado (DPO), escreva para contato [arroba] actualtech.com.br.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão vigente.